سياسة الخصوصية

نحن في Genistock نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
• بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك للنظام والصفحات التي تزورها
• بيانات المعاملات: معلومات الفوترة (لا نحتفظ ببيانات البطاقات الائتمانية)
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم

2. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم خدمات البرنامج وتشغيلها
• إرسال إشعارات الخدمة والتحديثات الهامة
• تقديم الدعم الفني ومساعدة العملاء
• تحسين جودة المنتج وتجربة المستخدم
• إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات

3. حماية البيانات وأمانها

• تشفير SSL/TLS 256-bit لجميع الاتصالات
• تشفير متقدم لكلمات المرور (bcrypt)
• نسخ احتياطي يومي تلقائي لجميع البيانات
• مراقبة مستمرة ضد التهديدات الأمنية

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أبداً. قد نشاركها فقط مع مزودي خدمات الدفع المعتمدين (Stripe, PayPal) أو عند وجود التزام قانوني.

5. حقوقك

• حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
• حق تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق حذف بياناتك عند إنهاء الاشتراك
• حق الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك

6. التواصل معنا

لأي استفسار: [email protected]