الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
general
هل Genistock نظام سحابي بالكامل؟
نعم، Genistock نظام سحابي بالكامل. يمكنك الوصول إليه من أي جهاز متصل بالإنترنت سواء كان حاسوباً أو هاتفاً أو جهازاً لوحياً.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير وحماية البيانات. يتم نسخ بياناتك احتياطياً يومياً وتحفظ بشكل مشفر.
pricing
هل الاشتراك سنوي أم شهري؟
الاشتراك سنوي. يمكنك الدفع مرة واحدة في السنة والاستفادة من جميع المميزات طوال العام.
هل يمكنني ترقية خطتي لاحقاً؟
بالتأكيد! يمكنك ترقية خطتك في أي وقت. سيتم احتساب الفرق في السعر بشكل تناسبي.
technical
كم عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم؟
يعتمد ذلك على الخطة المختارة. خطة المبتدئ تسمح بمستخدم واحد، بينما خطة الأعمال تسمح بـ 15 مستخدماً. للخطة المخصصة، لا يوجد حد.
هل يدعم النظام عدة فروع؟
نعم، يدعم النظام إدارة عدة فروع من لوحة تحكم واحدة. عدد الفروع يعتمد على الخطة المختارة.
support
ما هي طرق الدعم المتاحة؟
نقدم الدعم عبر واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف. خطة VIP توفر دعماً مخصصاً على مدار الساعة.
لا تزال لديك أسئلة؟
تواصل مع فريق الدعم