Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes
general
Genistock est-il entièrement cloud ?
Oui, Genistock est entièrement cloud. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, nous utilisons les dernières technologies de chiffrement et de protection des données. Vos données sont sauvegardées quotidiennement et stockées de manière chiffrée.
pricing
L'abonnement est-il annuel ou mensuel ?
L'abonnement est annuel. Vous payez une fois par an et bénéficiez de toutes les fonctionnalités tout au long de l'année.
Puis-je mettre à niveau mon plan plus tard ?
Absolument ! Vous pouvez mettre à niveau votre plan à tout moment. La différence de prix sera calculée au prorata.
technical
Combien d'utilisateurs puis-je ajouter ?
Cela dépend du plan choisi. Le plan Démarrage permet 1 utilisateur, le plan Business jusqu'à 15. Pour le plan personnalisé, il n'y a pas de limite.
Le système supporte-t-il plusieurs succursales ?
Oui, le système supporte la gestion de plusieurs succursales depuis un seul tableau de bord. Le nombre de succursales dépend du plan choisi.
support
Quels sont les moyens de support disponibles ?
Nous offrons le support via WhatsApp, e-mail et téléphone. Le plan VIP offre un support dédié 24/7.
Vous avez encore des questions ?
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